Rückgabe von Artikeln
Sind Sie unzufrieden mit Ihrem Kauf oder möchten Sie die Artikel aus irgendeinem anderen Grund zurückgeben? Kein Problem. Sie haben die Möglichkeit, die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlos zurückzugeben.

FAQ
Wie registriere ich eine Rücksendebestellung?
Melden Sie sich in der rechten oberen Ecke unserer Website an, indem Sie die 6-stellige Nummer eingeben, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde. Gehen Sie zu Ihrer Bestellung und führen Sie die aufgeführten Schritte aus, um sie zurückzugeben.

Ich habe meine Rücksendung registriert, was nun?
Nachdem Sie Ihre Rücksendung registriert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, das Paket an uns zurückzusenden. Legen Sie das Etikett über das ursprüngliche Versandetikett und bringen Sie das Paket zu Ihrem nächsten DHL ServicePoint oder DHL Parcel Shop.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald die Rücksendung verarbeitet wurde, überweisen wir Ihnen das Geld auf Ihr Bankkonto zurück. Dies dauert in der Regel nicht länger als 5 Werktage. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 10 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Brauchen Sie Hilfe?
Benötigen Sie zusätzliche Hilfe, um Ihre Rücksendung abzuschließen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!